艾媒咨询发布的《2021年中国数字化营销行业研究报告》显示，数字化营销已成为企业拓展市场的核心驱动力。报告指出，2021年中国数字化营销市场规模预计突破万亿元，同比增长超过15%，其中互联网软硬件的协同开发和销售成为行业增长的新引擎。
在互联网软件方面，报告强调，基于大数据、人工智能和云计算技术的营销工具和服务需求持续增长。企业纷纷采用智能广告投放平台、客户关系管理系统（CRM）和内容管理工具，以提高营销精准度和效率。例如，程序化广告和个性化推荐系统的广泛应用，显著提升了用户触达率和转化率。报告数据显示，2021年，数字化营销软件服务市场占比达到65%，成为行业的主导力量。
与此硬件设备在数字化营销中的作用日益凸显。报告分析，随着物联网（IoT）和5G技术的普及，智能终端设备如智能手机、智能电视和可穿戴设备成为营销新触点。这些硬件不仅提供了更丰富的用户数据采集渠道，还通过增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等技术，创造了沉浸式营销体验。例如，零售行业通过智能货架和交互式屏幕，实现了线上线下融合的数字化销售模式。报告预计，2021年与数字化营销相关的硬件销售规模同比增长20%，显示出强劲的增长潜力。
软硬件协同开发是报告的一大亮点。艾媒咨询指出，互联网公司正通过整合软件算法和硬件设备，打造一体化的营销解决方案。例如，智能音箱结合语音助手技术，不仅提供便捷服务，还成为品牌推广的新平台；自动驾驶车辆内置的广告系统，则利用位置数据实现精准营销。这种协同模式优化了用户体验，降低了企业营销成本，推动行业向智能化、场景化方向发展。
报告还提到，数字化营销行业的快速发展也面临挑战。数据隐私和安全问题日益受到关注，相关法规如《个人信息保护法》的实施，要求企业在开发软硬件时加强合规管理。市场竞争加剧，企业需不断创新以保持优势。随着元宇宙等新兴技术的兴起，数字化营销有望进一步融合虚拟与现实，拓展无限可能。
艾媒咨询的报告揭示了中国数字化营销行业的蓬勃态势，互联网软硬件的开发和销售正共同塑造更高效、更智能的营销生态。企业应抓住这一趋势，投资技术研发，以在数字化浪潮中赢得先机。
